Questions fréquentes
sur comment faire garder son animal
Questions/Réponses
Comment ça marche ?
Vous me contactez pour me faire part de vos besoins. Puis nous prenons rdv pour une pré-visite pour faire connaissance. Lors de cette visite vous me communiquez vos besoins et les dates auxquelles vous auriez besoin de mes services. Et enfin, si nous nous convenons mutuellement, vous signez le contrat de prestation afin de valider votre réservation.
Pourquoi choisir un pet-sitter professionnel ?
Vous faites appel à un professionnel qui a les compétences et les assurances pour accomplir se métier. Vous pouvez ainsi en toute confiance lui confier vos animaux.
Pour pouvoir vous proposer mes prestations de pet-sitter professionnel, j’ai suivi une formation ACADED (attestation de connaissances pour les animaux de compagnie d’espèces domestiques).
Cette formation ayant pour objectif de transmettre des connaissances relatives aux besoins biologiques, physiologiques, comportementaux, à l’entretien et de renforcer la prise en compte du bien-être animal lors d’activités professionnelles.
Et de plus je suis titulaire d’une assurance Responsabilité civile professionnelle.
Combien de temps dure la promenade de chien ?
Les promenades d’hygiène sont de 20 min et les promenades de détente sont de 40 min selon les races, leur santé.
Elles se déroulent la plupart du temps autour du domicile, mais dans le cas où vous souhaiteriez des balades sur un autre site que celui de votre habitation, nécessitant un transport en voiture, le temps de trajet sera compris dans le temps de balade.
Combien de temps dure la Visite de chat et NAC ?
Le visite à domicile dure environ ±20 min.
Elle comprend le temps pour :
- L’alimentation de l’animal
- Le changement de sa litière
- Caresses et jeux avec l’animal
- Prise de photos et vidéos pour vous envoyer des nouvelles
moyens de paiements disponibles
Vous pouvez me régler en espèces, par chèque ou virement.
à quel moment régler vos services ?
Les prestations de promenade et de visite ainsi que les prestations optionnelles sont à régler entièrement au moment de la réservation ou au moins 15 jours avant la prestation.
Les prestations supérieures à 250 euros sont payables selon les modalités suivantes : un acompte de 50 % à la réservation de la prestation, le solde à la fin de celle-ci.
Les prestations de comportementalisme féline sont payables en fin de séance.
Que comprennent les tarifs de mes services
Tous mes tarifs comprennent :
- une pré-visite gratuite, pour faire connaissance, signer le contrat et effectuer la remise des clés
- un rendez-vous pour la restitution des clés en fin de contrat
- une assurance en Responsabilité Civile en cas d’incident
- Frais de déplacement jusqu’à votre domicile jusqu’à 15km
+ A noter : Si la remise des clés ne se fait pas le jour de la pré-visite, un supplément de 5 € pourra être ajouté au tarif de votre prestation au titre de ce déplacement.
+ A noter : Des frais de déplacement (0.50€ / km A/R au-delà de la zone 2) et de stationnement (si quartier payant) seront appliqués.
Que ne comprennent pas les tarifs de mes services
- Des frais de déplacement (0.50€ / kms A/R au-delà de la zone 3) et de stationnement (si quartier payant) seront appliqués.
- Les frais éventuels de vétérinaire que j’aurais avancés pendant ma prestation de garde, qui devront m’être remboursés, sur présentation de facture du vétérinaire.
- Majoration tarifs : dimanche 100%, jours fériés 150% et les 25 décembre et 1er janvier 200%.
les zones desservies
3 Zones d’intervention ont été définies pour la tarification à partir de Publier :
-Zone 1 entre 0 et 6 km.
-Zone 2 entre 6 et 11 km.
-Zone 3 entre 11 et 15 km.
+ A noter : Des frais de déplacement (au-delà de la zone 3) et de stationnement (si quartier payant) seront appliqués
Qu'est-ce qu'un pet-sitter ?
Dérivé de l’activité de « baby sitting » pour nos jeunes enfants, le pet-sitting consiste à gérer et prendre soin de vos animaux. Un pet-sitter est une personne de confiance qui prend le relais en votre absence pour s’occuper de vos animaux à votre domicile : il leur apporte toute son attention, les garde, en prend soin, leur donne d’éventuels traitements, joue avec eux et veille à leur alimentation et leur bien-être.
De plus un pet-sitter professionnel se doit de posséder l’ACACED, Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques, qui est un certificat de capacité attestant que l’on possède les connaissances exigées pour l’exercice de certaines professions en lien avec les animaux.
Les prestations du pet-sitter :
- Promener et visiter des chiens au domicile des maîtres (Dog-sitting).
- Visiter des chats au domicile des maîtres (Cat-sitting).
- Visiter des nouveaux animaux de compagnie « NAC » au domicile des maîtres.
La mission du pet-sitter :
- Combler l’absence du maître par sa présence.
- Surveiller la santé de l’animal.
- Veiller sur le domicile (dans le cas de visites à domicile).
Pourquoi une pré-visite obligatoire ?
La prestation de visite à domicile ou promenade d’un chien commence par une pré-visite obligatoire, qui a pour but de définir vos besoins et de faire connaissance avec l’animal concerné par la prestation. Une fiche de renseignements détaillée sera établie pendant cette première visite, afin de prendre en compte le caractère et les habitudes de votre petit compagnon.
Cette pré-visite est offerte et s’effectue sur rendez-vous à votre domicile.
Pendant cette pré-visite, si vous le souhaitez, vous pouvez directement signer le contrat et me confier vos clés.
Quels sont les bénéfices pour votre animal ?
Choisir un Pet-Sitter qui se déplace à votre domicile :
Cela permet de ne pas trop perturber votre animal, car il reste dans son environnement et garde ses repères.
Je vais pallier à votre absence en lui apportant une présence, mais tout en le laissant dans son espace où il trouve ses cachettes favorites et cela est très rassurant pour lui.
C’est encore plus vrai pour un chat qui est un animal territorial et le fait de le laisser dans son environnement est vraiment idéal. Car on le sait bien, vous vivez chez votre chat et pas l’inverse !
Quels sont les bénéfices pour vous ?
Choisir un Pet-Sitter professionnel, c’est la garantie d’une personne :
Discrète, lors de la visite à votre domicile.
Fiable, vous pouvez me confier votre animal et votre logement en toute confiance.
Respectueuse, de vos animaux et de vos biens.
Réactive et responsable, pour anticiper par rapport à toutes les éventualités.
Disponible, pour répondre à toutes vos demandes.
Formée, je suis titulaire d’un certificat de capacité.
Assurée, je suis titulaire d’une assurance RC pro.
Que comprend la prestation de visite à domicile
Pour un chien :
- Déplacement jusqu’à votre domicile
- Balade à l’extérieur
- Changement de l’eau de la gamelle (si souillé)
Pour un chat ou NAC :
- Déplacement jusqu’à votre domicile
- Donner à manger à l’animal
- Changer l’eau de la gamelle
- Nettoyage de sa litière ou de sa cage
- Caresses et jeux avec l’animal
+ L’esprit serein : Si vous le souhaitez, suite à mon passage, je vous envoie des nouvelles de votre petit compagnon par SMS, accompagnées d’une photo, sans supplément !
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Je me déplace à votre domicile dans un secteur de 15 km autour de Publier (74500)
Prestations de visite à votre domicile uniquement
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